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| Incendie au siège de Topnet |
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 Aujourd’hui matin, le siège social et centre névralgique du FAI Topnet a été témoin d’un petit accident qui s’est, heureusement, bien terminé. Un incendie s’est déclaré dans l’immeuble Pacha Center à l’avenue Kheyreddine Pacha, au centre ville de Tunis. Un problème de court circuit en serait la cause. Des utilisateurs de twitter ont reporté que le bâtiment a été entièrement évacué par mesure de sécurité.
Plus de peur que de mal, l’incendie a été vite fait maitrisé, mais a couté d’énormes perturbations aux activités du FAI à cause de la coupure d’électricité et de téléphone. Ceci a affecté même les serveurs hébergés dans le deuxième data center temporaire aménagé dans les locaux de Topnet.
Il faudra noter que beaucoup de positions de la hotline technique et commerciale du FAI sont aussi à Kheireddine pacha. Ce qui explique les grandes perturbations dans le travail du SAV téléphonique.
Il est à rappeler que plusieurs sociétés siègent au Pacha Center dont l’agence du concurrent direct de Topnet : Hexabyte. C’est d’ailleurs dans ce local que sont centralisés les appels de la hotline technique de ce dernier. Il est, donc, probable que les clients d’Hexabyte aient eu des difficultés à les joindre par téléphone.
Nous vous informons par ailleurs que Topnet est en plein préparatifs de déménagement pour un nouveau local indépendant, acheté et aménagé spécialement pour les services de ce fournisseur d’accès.
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| Mise à jour le Jeudi, 16 Juillet 2009 20:24 |
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| Topnet lance Saveonline.tn |
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Topnet essaye de se distinguer de la concurrence en diversifiant ses services. Saveoneline.tn est une plateforme de sauvegarde et d'archivage sur un serveur distant hébergé en Tunisie chez Topnet. Trois packs sont proposés : Silver, Gold et… Diamant. Force est de constater que la créativité dans les dénominations commerciales n’est pas le point fort de Topnet !
Le pack Silver donne le droit à 5 Go d’espace de stockage, accessibles pour 1 seule personne. Ce pack coute 7,900 DT par mois. Le Gold, proposé à 22,900 DT/mois, c’est 15 Go mutualisés entre 5 personnes. Quant au Diamant, il est à 44,900 DT/mois pour 30 Go d’espace de stockage et un droit d’accès partagé entre 10 utilisateurs maximum.
Pour faciliter la tâche du téléchargement ascendant (upload) vers le serveur distant, Topnet propose un logiciel gratuit qui, après paramétrage, gérera en local les fichiers à uploader automatiquement au serveur.
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| Mise à jour le Lundi, 06 Juillet 2009 05:16 |
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| Connexion ADSL gratuite chez Topnet pendant l’été |
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 Le Fournisseur d’Accès Internet (FAI) Topnet se lance le premier dans la valse des promos estivales, pile poile avec le début des vacances scolaires et les premiers résultats des concours et examens (notamment le bac). Ainsi, pour tout abonnement souscrit avant le 15 juillet chez Topnet, le client ne commencera à payera son abonnement Interne qu’après le 15 septembre prochain, soit, après la rentrée scolaire. |
| Mise à jour le Mercredi, 17 Juin 2009 20:21 |
| Lire la suite... |
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| Topnet : nouvelle tarification |
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Avec la nouvelle version du site Internet, Topnet annonce aussi une mise à jour de sa grille tarifaire, avec notamment l'introduction du débit 2 méga dans le produit entrée de gamme : Relax.
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-l’ADSL 2 Méga est dorénavant proposé à 19.900 DT par mois au niveau de la gamme « ADSL Relax »
- les frais de l’option wifi passent de 3 DT supplémentaires par mois à 2 DT par mois !
-Dans la gamme ADSL Best Of, le tarif du 2 Méga passe de 29,900 DT à 24.900 DT par mois
-L’offre tarifaire du nouveau concept produit de Topnet « easy net » a elle aussi bénéficie d’un aménagement tarifaire au profit du client, en incluant désormais les frais de 3 mois d’abonnement dans les frais d’acquisition du matériel easy net.
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| Topnet se relooke pour l’été |
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 Nouvelle semaine, nouveau mois, nouvelle saison. C’est aujourd’hui que le Fournisseur d’Accès Internet Topnet a changé l’habillage de leur nouveau site Internet. On note que la couleur
orange de l’ancienne version a nettement cédé sa place à la couleur bleu (avec un ton qu’est celui de l’opérateur historique).
A première vue, les mauvaises langues diront que le nouveau site de Topnet ressemble singulièrement à son concurrent TuNet.
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| Mise à jour le Lundi, 22 Juin 2009 20:17 |
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