Topnet lance le pack Internet spécial étudiantsLe fournisseur d’accès Internet Topnet, filiale de Tunisie Telecom, vient de lancer une nouvelle formule d’abonnement dédiée aux étudiants. Après avoir fourni tous les justificatifs nécessaires, l’étudiant bénéficiera de 50% de remise. Question paiement, l’étudiant il pourra choisir de s’acquitter du prix de 3, 9 ou 12 mois d’avance. Le prix varie entre 75 dinars et 150 dinars selon la durée de l’abonnement choisie. Remarquons au final que ce prix inclus également les frais d’abonnement Tunisie Telecom. Laissez votre commentaire sur le ... Topnet | Majdi Mgaidia | Lundi, 27 Septembre 2010 En savoir plus |
Feriel Beji, nouvelle directrice de Topnet pour 3 ansDans l’annonce parue au journal officiel de la république tunisienne (JORT N98) du 17 aout 2010, la société Topnet (Société anonyme au capital de 2.000.000 DT) compte depuis le 14 juin 2010 la nomination de Mme Feriel Beji comme directrice générale de Topnet pour une durée de 3 ans renouvelables. Elle prend ainsi la place de Mohamed Mehdi Khmiri dont la démission a été acceptée par l’assemblée générale réunie à cette date là.Cette même assemblée à également nommé M. Abderrahman Somrani en qualité de directeur général adjoint chez Topnet pour une durée de 3 ans renouvelables. M. Montacer Ouali (actuel PDG de Tunisie Telecom) prend la fonction de président du conseil de Topnet.La démission de Mohamed Mehdi Khmiri de ses fonctions d’administrateur de la société ainsi que de M. Bahri Khmiri et Mme Samia Khmiri laisse place à M. Montacer Ouali, M. Mousser Jerbi, M. Slim Jarraya, M. Amor Mseddi, M. Fadhel Kraiem, M. Mathieu Galvani et M. Adel Gaaloul. Ces derniers sont désormais les nouveaux administrateurs du fournisseur d’accès Topnet jusqu’au 31 décembre 2012.Laissez votre commentaire sur le forum... Topnet | Majdi Mgaidia | Jeudi, 19 Août 2010 En savoir plus |
Planet Tunisie : Dites bonjour à Planet_BBLe forum TuniTech.net vient de conclure un accord avec le fournisseur d’accès Planet. Le pionnier et le doyen des FAIs en Tunisie franchit un pas en avant pour se rapprocher encore plus de ses abonnés via le forum TuniTech.net. Nous sommes heureux de vous présenter Planet_BB, le représentant officiel de Planet sur notre forum. Sa tâche : répondre aux questions techniques et commerciales des internautes abonnés chez Planet. Rappelons au final que les internautes peuvent également interagir avec les représentants officiels d’Orange Tunisie (Orange_BB et Orange Tunisie) ainsi que celui du fournisseur d’accès Hexabyte (webrédaction) sur le forum TuniTech. Laissez votre commentaire sur le fo... Planet | Majdi Mgaidia | Mardi, 16 Novembre 2010 En savoir plus |
Offre spéciale de la clé 3G d’Orange pour les abonnés PlanetLe fournisseur d’accès Internet Planet, filiale d’Orange Tunisie, annonce à tous ses clients qu’ils bénéficient désormais d’une offre spéciale de la clé 3G d’Orange : Une remise exceptionnelle sur le prix de la clé. Elle est en effet vendue aux abonnés de Planet à 31 dinars au lieu de 129. Le prix de l’abonnement Internet Everywhere n’est pas inclus dans le prix de la clé. Laissez votre commentaire sur le f... Planet | Majdi Mgaidia | Jeudi, 3 Juin 2010 En savoir plus |
GlobalNet s’occupe de votre téléphoneLe fournisseur d’accès Internet GlobalNet lance à partir de cette semaine un nouveau service appelé G-Sync. Il permet au client First, offre ADSL haut de gamme de Gnet, de synchroniser son carnet de contact de son téléphone avec le serveur du fournisseur d’accès.Ce service est utilise par exemple en cas de perte de son téléphone ou en cas de changement de carte SIM. Une condition est toutefois exigée pour pouvoir utiliser ce service, il faut que téléphone ait la connectivité wifi active. Le G-Sync vient rejoindre la longue liste des options dont bénéficient les clients First de GlobalNet comme le G-Folder (espace de stockage personnalisé en ligne) et le G-Share (dans le même esprit du Z-Share ou le megaupload).Laissez votre commentaire sur le forum ... Globalnet | Majdi Mgaidia | Dimanche, 22 Août 2010 En savoir plus |
GlobalNet buzzra-t-elle plus qu’Orange Tunisie ?Après l’ADSL à 39 dinars par an pour l’anniversaire de Carrefour, GlobalNet, le doyen de nos fournisseurs d’accès internet, lance une contre attaque marketing très agressive à l’occasion du deuxième anniversaire de Força. Le 1Mb/s est désormais à 4125 millimes par mois pour une durée de deux années. Ce qui revient à dire que le 1Mb/s est à 99 dinars pour 24 mois.La nouvelle campagne s’articule autour d’une accroche assez provocatrice mais fort bien sympathique «hatta el frank bkadrou». Un slogan qui nous rappelle celui utilisé par Tunisiana il y a quelques temps : «El dinar kseb sahtou». Il s’agit certainement d’un ultime stratagème pour accaparer de nouveaux clients à une concurrence pernicieuse. Surtout dans cette période où le buzz entourant le nouvel opérateur bat son plein. Gnet l’a compris depuis longtemps : il faut parfois prendre des risques. Une large campagne de publicité sur tous les supports media a été prévu à cet effet par le service marketing de GlobalNet. Est-ce une sorte de défie que lance le FAI à Orange sur la question de «qui buzzra le plus» ? Laissez votre commentaire sur le forum... Globalnet | Majdi Mgaidia | Samedi, 1 Mai 2010 En savoir plus |
Hexabyte : «Débit faible, à qui la faute ?»Beaucoup de lenteur a été constatée chez les abonnés ADSL en Tunisie la semaine dernière. Elle a touché essentiellement les sites hébergés à l’extérieur du pays. Des techniciens télécoms nous ont assuré que c’est dû à des défaillances sur la liaison internationale de Tunisie Telecom avec l’Europe. Mais pour quelques internautes ce problème est accentué par des lenteurs touchant même les sites hébergés en Tunisie. Pour ce dernier cas de figure, le seul moyen d’en avoir le cœur net, est d’effectuer un test de débit sur le serveur de Tunis du réseau www.speedtest.net et www.pingtest.net. Et si le résultat révèle que notre connexion est effectivement anormale, qui en est responsable ? Le FAI ou Tunisie Telecom ? Le représentant officiel du fournisseur d’accès Hexabyte, webredaction, répond à la question. ---------- Un débit de téléchargement fluctuant selon les heures de la journée, est une situation que connaissent la majorité des abonnés ADSL. Il est naturel que ces derniers s’interrogent : Qui de son fournisseur d'accès Internet ou de l’Opérateur de Télécommunication Fixe est responsable de cette navigation peu confortable ? Pour en avoir les idées claires, il faut tout d’abord cerner le fonctionnement de ces deux entités, leur rapport l’une à l’autre, ainsi qu’à qu... Hexabyte | Majdi Mgaidia | Dimanche, 17 Octobre 2010 En savoir plus |
Hexabyte : Promo ADSL pour les PublinetsEn collaboration avec Tunisie Telecom, Hexabyte développe une formule promotionnelle en faveur des centres publics d'Internet (les Publinets). En plus des 50 % de remise accordés sur les frais Tunisie Telecom, Hexabyte offre 2 mois de connexion Internet aux Publinets qui décident de prendre Hexabyte comme fournisseur d'accès. Soit l'équivalent de 70% de rabais sur les frais de connexion. Hexabyte met également à la disposition de ces Publinets une équipe commerciale avérée disponible au 71 232 000 à Tunis. Elle se chargera d’apporter toute information supplémentaire dont le client aura besoin. Source : communiqué Laissez votre commentaire sur le ... Hexabyte | Majdi Mgaidia | Lundi, 11 Octobre 2010 En savoir plus |
Tunet : Nouvelle formule d’abonnementLe fournisseur d’accès Tunet vient de procéder à une modification de leur offre Internet. Pour tout paiement annuel, le client aura systématiquement 4 mois gratuits. Cette nouvelle formule s’accompagne également d’une promotion sur les CPL : 110 dinars la paire. Rappelons que le CPL est une technologie qui permet de véhiculer le signal Internet sur le circuit électrique de la maison. Elle peut substituer le Wifi et est très populaire chez les amateurs du Sharing. Laissez votre commentaire sur le ... Tunet | Majdi Mgaidia | Mercredi, 22 Septembre 2010 En savoir plus |
Le 4 Mega arrive chez TunetAprès GlobalNet qui a «grillé» Tunisie Telecom en annonçant une semaine en avance le lancement du 4 Méga, voici Tunet qui suit la même méthode. D’après le site du FAI, il est en effet possible de s’abonner (ou plutôt réserver sa demande de migration) au 4Mb/s dès maintenant. Pour le prix, c’est le même que le 2 Méga, soit 199 DT/an, hors redevance Tunisie Telecom. Cette information risque d’agacer davantage l’opérateur historique qui s’est convenu avec les 5 FAI de ne communiquer sur ce nouveau débit qu’après l’annonce officielle de TT. On s’étonnera au passage du changement de stratégie de GlobalNet et Tunet qui ne se gênent plus de faire bande à part et se rebeller contre la direction de Tunisie Telecom. Un comportement qu’Hexabyte pratiquait il y a deux ans (avant le lancement du fixi par exemple) et qu’a finit par abandonner.Merci à azerty2008 pour sa contributionLaissez votre commentaire sur le forum... Tunet | Majdi Mgaidia | Mercredi, 4 Novembre 2009 En savoir plus |
Tunisie : Un demi million de lignes ADSLLa Tunisie compte environ un demi million d’abonnés à l’ADSL (grand public et pro). A la date du 15 novembre 2010, le parc d’abonnés ADSL de Tunisie Telecom (qui détient jusqu’à présent le monopole sur cette technologie) a en effet atteint plus exactement la barre de 467.700 lignes. Laissez votre commentaire sur le ... Tunisie Telecom | Majdi Mgaidia | Jeudi, 18 Novembre 2010 En savoir plus |
Elissa : 48h d'Internet mobile pour 1 dinarA partir du 15 novembre 2010, tous les abonnés d'Elissa bénéficient de -60% sur les tarifs des forfaits Internet mobile. Le forfait 1 dinar permet ainsi d'avoir 48h d'accès Internet. Cette promo se poursuivra jusqu'à aout 2011. De plus, Tunisie Telecom annonce que la promotion «Appels et SMS illimités» devient une offre permanente. L'abonné du MVNO Elissa pourront donc parler pendant 3 heures et envoyer 200 SMS en 24h vers le numéro Elissa de leur choix pour 1 dinar seulement. Rappelons que la promo 5 dinars = 1 mois d'appel illimité (qui a été lancée en parallèle avec la promo cité ci-dessus), a, quant à elle, été supprimée discrètement et sans préavis début août dernier. Elle devait prendre fin le 30 septembre dernier (lire notre article). Laissez votre commentaire sur le fo... Tunisie Telecom | Majdi Mgaidia | Samedi, 13 Novembre 2010 En savoir plus |
[MAJ 2] Tunisiana : Sakher El Matri et Qtel rachètent les parts d'OascomMise à jour de 11h30: Orascom Telecom Holding vient de publier un communiqué de presse (en PDF) confirmant le rachat de ses parts (50%) dans le capital de Tunisiana à Qatar Telecom (Qtel) et Carthage Consortium (Sakher Matri et Hamdi Meddeb) pour 1,2 milliard de dollars Mise à jour de 11h05: D'après la page facebook Maliss citant des sources sûres chez Tunisiana, les parts dans le capital de Tunisiana sera d'ici l'été 2011 prochain comme suit : 70% pour Qtel (Qatar), 20% pour Princesse Holding et ses partenaires (Tunisie) et le 10% restant sera introduit en bourse. La moitié restante des activités en Tunisie de l'Egyptien Orascom a été cédée à un consortium dont fait partie la filiale koweïtienne de Qatar Telecom, Wataniya, a annoncé le groupe qatari de téléphonie. Wataniya, qui détenait déjà 50% de Tunisiana, a acheté les parts restantes pour 1,2 milliard de dollars via un consortium emmené par le tunisien Princesse Holding, indique Qtel dans un communiqué. "Cette acquisition est conforme au projet de Qtel Group (...) et avec la stratégie de développement actif de notre portefeuille, qui pourrait nous amener à augmenter notre participation dans des actifs performants et susceptibles de poursuivre leur croissance", écrit le cheikh Abdallah ... Tunisiana | Majdi Mgaidia | Lundi, 22 Novembre 2010 En savoir plus |
100% Bonus chez Tunisiana pendant 3 joursComme d’habitude et à la fin de chaque mois, Tunisiana lance sa promo de bonus sur recharge. Pour ce mois ci, ce sont trois jours que l’opérateur a décidé d’y accorder 100% de bonus sur chaque recharge de 5 dinars ou plus. Plafonné à 20 dinars maximum, ce bonus est utilisable uniquement vers les numéros Tunisiana et valable durant trente jours. Cette promo est valable du 19 au 21 novembre 2010. Laissez votre commentaire sur le ... Tunisiana | Majdi Mgaidia | Vendredi, 19 Novembre 2010 En savoir plus |
Topnet certifié ISO 9001 dans la gestion de ses ressources internesLe fournisseur d’accès Topnet vient d’obtenir la certification ISO 9001 version 2008 de son système de management de la qualité et devient ainsi le 1er FAI en Tunisie dont la qualité de service répond aux normes internationales de management de la qualité. En effet, cette entreprise, qui a été totalement rachetée par le groupe Tunisie Telecom en Juin 2010, s’est lancée dans la démarche de certification au mois de mars 2009, date à laquelle Topnet a débuté le déploiement de ses axes qualité par processus et a initié, dans la foulée, la standardisation et l’amélioration continue de son fonctionnement en interne. Lors de la tournée des audits qui les a conduit dans les différents sites de Topnet du 10 au 12 novembre dernier, les auditeurs de l’organisme de certification international TÜV, ont pu vérifier la conformité de toutes les procédures orientées client et support. Lors de la réunion de clôture, les auditeurs de la TÜV ont relevé plusieurs points forts qui ont contribué à cette certification, dont: • l’orientation client de toutes les directions, même celles qui ne sont pas en front office • la traçabilité des remontées clients ainsi que la transparence avec ces derniers • la proximité avec le client via le réseau des ag... Autres | Majdi Mgaidia | Dimanche, 21 Novembre 2010 En savoir plus |
Mobile : Tunisiana leader, Tunisie Telecom stable et Orange devient une menaceUn document présenté cette semaine par Orascom Telecom Holding dans une conférence internationale (et dont le site Businessnews en a fait le relais), divulgue quelques infos intéressantes sur les parts de marché de chaque opérateur téléphonique mobile en Tunisie. On apprend ainsi que Tunisiana est toujours le premier opérateur de téléphonie mobile en Tunisie en termes de nombre d’abonnés. Au 30 septembre 2010, la filiale d’Orascom en Tunisie affiche en effet 5,8 millions d’abonnés, soit 53,3% de part de marché. Tunisie Telecom arrive à la deuxième position avec 4,5 millions de clients mobiles, soit 41,4% de parts de marché. Comparés aux chiffres présentés par le ministère des technologies de la communication en février 2010, Tunisiana gagne ainsi 500.000 nouveaux abonnés (5.332.658 en début d’année) et Tunisie Telecom par contre reste quasiment stable (4.487.000 clients mobiles en février 2010). Orange arrive bien évidemment à la troisième place avec 576.000 abonnés acquis en à peine 5 mois d’existence (5,3% de part de marché). Soit une moyenne de 100.000 nouveaux abonnés par mois. A ce rythme, Orange Tunisie s’accaparera de plus d’un million de clients en février 2011. Un succès qui risque de déplaire aux concurrents. Pour terminer, rappelons que selon les dernières statistiques du ministère des ... Autres | Majdi Mgaidia | Jeudi, 18 Novembre 2010 En savoir plus |